Regulamin Sklepu

Question

Regulamin Sklepu

Accepted Answer

§ 1 Postanowienia wstępne.
1. Właścicielem sklepu internetowego (Krzysztof Sieniawski SIENIAWSKI FENCING, 
NIP: 5311643300, REGON: 360966583, Szczypiorno 4, 05-180 Pomiechówek), – w regulaminie: Sprzedawca.

2. Kontakt do Sprzedawcy:
adres: ul. Związkowa 35/3, 04-522 Warszawa
adres e-mail: support@sztukakrzyzowa.com(mailto:support@sztukakrzyzowa.com)
numer telefonu: +48 600-805-910
 
§ 2 Postanowienia ogólne.
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, należą do Sprzedawcy.
2. W celu złożenia zamówienia kupujący musi posiadać aktywne konto poczty elektronicznej.
3. Sklep prowadzi wysyłkową sprzedaż detaliczną produktów oferowanych na stronie internetowej sklepu.
 
§ 3 Zamówienia i dostawa.
1. Informacje zawarte na stronie internetowej sklepu, w tym informacje o prezentowanych produktach, szczególnie ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, nie stanowią oferty sprzedawcy, w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie kupujących do składania ofert zawarcia umowy sprzedaży.
2. Kupujący przed złożeniem zamówienia powinien zapoznać się z niniejszym regulaminem oraz z informacjami wskazanymi w ust. 5 poniżej, które zostaną wyświetlone w postaci komunikatu na ostatnim etapie wypełniania elektronicznego formularza, co poprzedzi wyrażenie woli związania umowę przez kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie i zapłać”. Po przeczytaniu zgromadzonych informacji określonych dla danego zamówienia klienta, klient wyraża wolę związania umową poprzez naciśnięcie przycisku „Złóż zamówienie i zapłać”.
3. Kupujący składa zamówienie po uprzednim założeniu konta lub po wypełnieniu formularza zawierającego dane do wysyłki i dane adresu dostawy dostępnego na stronie sklepu.
4. Kupujący składający zamówienie wybiera produkt i dodaje go do koszyka po wciśnięciu przycisku „dodaj do koszyka”. Po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu sposobu dostawy oraz formy płatności, składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do sprzedawcy. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Kupującego oferty zawarcia umowy sprzedaży zamówionych produktów.
5. Przed wysłaniem zamówienia kupujący jest informowany o: 
- dokładnym opisie danego produktu i jego cechach; 
- ostatecznej łącznej cenie za wybrany produkt/produkty wraz z podatkami;
- kosztach dostawy i innych kosztach związanych z realizacją zamówienia; 
- sposobie i terminie dostawy; 
- sposobie i terminie spełnienia świadczenia przez sklep. 
Po złożeniu zamówienia, sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej kupującego potwierdzenie jego złożenia oraz potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji Zamówienia, w przypadku gdy podane przez Zamawiającego w formularzu zakupu dane są niepełne lub błędne. W takim wypadku Sprzedawca spróbuje skontaktować się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie w celu uzupełnienia danych. W przypadku braku możliwości skontaktowania się z Klientem lub braku odpowiedzi Klienta na zapytanie Sprzedawcy w terminie 7 dni od przesłania takiego zapytania Zamówienie zostanie anulowane.
7. Do każdego Zamówienia wystawiana jest faktura VAT
8. Dostawy realizowane są międzynarodowo. 
9. Zamówienia zostaną zrealizowane w terminie wskazanym w opisie produktów na stronie internetowej sklepu lub w potwierdzeniu zamówienia.
10. W dniu wysłania zamówienia sprzedający wysyła na adres poczty elektronicznej kupującego informację potwierdzającą nadanie przesyłki. W przypadku zamówienia kilku sztuk towaru towar pakowany jest zbiorczo w jedną przesyłkę.
11. Kupujący powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika dostawcy.
12. Prawo odstąpienia od umowy
12.1.Produkty personalizowane
Uregulowane są w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (dalej: Ustawa). Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Artykuł 16 lit. c dyrektywy 2011/83/UE zakazuje ustanawiania w ustawodawstwie krajowym prawa konsumenta do odstąpienia od umowy przewidującej dostawę towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych.
12.2.Produkty normatywne (nie personalizowane)
-Kupujący/klient będący konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, licząc od chwili objęcia produktu w posiadanie przez kupującego lub przez osobę trzecią wskazaną przez kupującego, inna niż przewoźnik.
- Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży składając sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony na stronie internetowej sklepu: ODSTĄPIENIE OD UMOWY FORMULARZ

- Oświadczenie o odstąpieniu składa się sprzedawcy na poniższe adres drogą mailową: support@sztukakrzyzowa.com(mailto:support@sztukakrzyzowa.com)
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca zwraca kupującemu wszystkie otrzymane od kupującego należności, w tym koszty dostarczenia produktu, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sprzedawcę.
13. Koszt dostawy: Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską. Koszty dostawy są zależne od wartości zamówienia, miejsca docelowego przesyłki.
14. Zamówienia są realizowane w terminie:
- Polska - od 2 dni
- Unia Europejska - od 5 dni
- Ameryka Północna - od 7 dni
- Reszta Świata - od 10 dni
 
§ 4 Płatności.
1. Ceny produktów podane na stronie internetowej sklepu są cenami w polskich złotych w kwotach brutto i zwierają podatek VAT. Ceny nie zawierają informacji odnośnie kosztów dostawy i ewentualnie innych kosztów koniecznych do poniesienia przez kupującego. O kosztach dostawy i ewentualnych innych kosztach Kupujący zostanie poinformowany przy wyborze sposobu dostawy i złożeniu zamówienia.
2. Kupujący może skorzystać z następujących form płatności:
a) przelew tradycyjny,
b) zapłata za pomocą systemu płatności elektronicznych.
2. Szczegółowe informacje o metodach płatności znajdują się na stronie internetowej sklepu a kupujący jest dodatkowo informowany przez sprzedawcę – w wiadomości otrzymanej po złożeniu zamówienia – o terminie w jakim jest zobowiązany dokonać zapłaty w wysokości wynikającej z zawartej umowy sprzedaży.
 
§ 5 Rękojmia.
1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktu wolnego od wad. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli produkt ma wadę fizyczną lub prawną. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej (produktu) z umową. W szczególności rzecz sprzedana (produkt) jest niezgodny z umową, jeżeli:
a) nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
b) nie ma właściwości, o których istnieniu sklep zapewnił klienta w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
c) nie nadaje się do celu, o którym klient poinformował sklep przy zawarciu umowy, a sklep nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
d) został klientowi wydany w stanie niezupełnym.
2. Jeżeli produkt ma wadę kupujący/klient może złożyć reklamację na adres: ul. Związkowa 35/3, 04-522 Warszawa adres mailowy: support@sztukakrzyzowa.com(mailto:support@sztukakrzyzowa.com)
3. W zakresie zgłoszonej reklamacji w przedmiocie wystąpienia wad fizycznych lub prawnych rzeczy, Klient będący konsumentem, ma prawo złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, chyba, że sklep niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę (sklep) albo sklep nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Klient będący konsumentem, może zamiast zaproponowanego przez sklep usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sklep. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby klienta inny sposób zaspokojenia.
4. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
5. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
6. Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania przez sprzedawcę. Brak oświadczenia w tym terminie uważa się za uznanie roszczeń zgłoszonych przez klienta.
7. Klient zostanie powiadomiony o rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji tą samą drogą, jaką przesłana została reklamacja, chyba, że Klient zastrzeże inną formę kontaktu. Rozstrzygnięcie reklamacji zostanie dodatkowo przesłane drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres e-mail.
8. Oświadczenie o reklamacji można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony na stronie internetowej sklepu: WYMIANA FORMULARZ. Złożenie reklamacji zgodnie z tym wzorem jest fakultatywne.

9. Wnosząc reklamację, prosimy o podanie następujących danych: imię i nazwisko klienta, adres, dane pozwalające na identyfikację sprzedaży (np. login, numer zamówienia, datę transakcji), przedmiot i przyczynę reklamacji, dane kontaktowe kupującego/klienta.
10. Postanowienia dotyczące uprawnień z tytułu rękojmi i prawa do reklamacji przysługujące konsumentom, stosuje się odpowiednio do przedsiębiorców na prawach konsumenta.
11. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
12. W przypadku pozytywnego rozstrzygnięcia reklamacji sklep wysyła do klienta produkt wolny od wad lub z usuniętą w rozsądnym czasie wadą. Jeśli naprawa lub wymiana na nowy danego produktu nie są możliwe z przyczyn wskazanych powyżej, sklep stosownie do złożonego przez klienta alternatywnego żądania – obniży cenę lub zwróci równowartość ceny produktu, powiększoną o koszty przesyłki.
13. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.(https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php) 
 
§ 6 Dane osobowe.
1. Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ WE dalej jako „RODO”) Klientów, w tym Użytkowników korzystających z funkcjonalności Sklepu, jest Krzysztof Sieniawski SIENIAWSKI FENCING.
2. Sprzedawca wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Krzysztof Sieniawski z którym można skontaktować się w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacją praw z tym związanych. W tym celu możliwy jest kontakt drogą elektroniczną na adres support@sztukakrzyzowa.com,(mailto:support@sztukakrzyzowa.com) a także pocztą tradycyjną na adres Sprzedawcy z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”. 
3.Dane osobowe Klientów, w tym Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach oraz na poniższych podstawach prawnych:
a) przyjmowania zamówień oraz realizacji umowy sprzedaży (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) bieżącej komunikacji w sprawach związanych ze złożonymi zamówieniami, w tym ich potwierdzaniem i informowaniem o statusie (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
c) umożliwienia rejestracji oraz obsługi Konta założonego w ramach Sklepu (w przypadku założenia przez Użytkownika takiego konta) oraz zapewniania innych funkcjonalności za pośrednictwem Sklepu w ramach zawartej z Użytkownikiem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
d) rozpatrywania reklamacji związanych z zawartymi umowami sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
e) wymiany zakupionego towaru (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
f)przyjmowania i obsługi innych niż reklamacje oraz sprawy związane z realizowanymi umowami, zgłoszeń i zapytań kierowanych do Sprzedawcy (np. za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej Sklepu), co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
g) przyjmowania oświadczeń odstąpienia od zawartych umów sprzedaży na odległość, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przepisami Rozdziału 4 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
h) rozpatrywania i dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, a także w celach realizacji pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
i) umożliwienia korzystania z płatności elektronicznych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
j)monitorowania sposobu korzystania z usług świadczonych w ramach Sklepu przez Użytkowników, pod kątem przestrzegania postanowień Regulaminu, a także rozwijania funkcjonalności Sklepu, poprawy działania świadczonych usług za jego pośrednictwem, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
k)w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, poprzez dobór i wyświetlanie dostępnych towarów Sklepu z uwzględnieniem aktywności i preferencji konkretnych Użytkowników, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
l)prowadzenia analiz statystycznych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
m) realizacji wymagań prawnych w zakresie przepisów podatkowych i rachunkowych, w szczególności określonych przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (VAT), ustawy z dnia z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych oraz ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
n) przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz na potrzeby wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na Sprzedawcy, co stanowi jego prawnie uzasadniony interes (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
o) wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną w postaci Newslettera – jeśli konkretna osoba wyraziła odrębną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
p) zapisywania danych w postaci plików cookies, gromadzenia danych ze strony internetowej Sklepu oraz wersji mobilnej Sklepu – jeśli konkretna osoba wyraziła na to odrębną zgodę (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
4. Dane osobowe Klientów (w tym Użytkowników) mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:
a) podwykonawcom zapewniającym wsparcie techniczne Sprzedawcy w prowadzeniu i utrzymaniu, a także rozwoju Sklepu takim jak: podmioty świadczące usługi hostingu, dostawcy oprogramowania do zarządzania Sklepem, podmioty świadczące obsługę techniczną oprogramowania Sklepu, dostawcy zapewniający oprogramowanie do wysyłania korespondencji handlowej drogą elektroniczną, agencje marketingowe, dostawcy narzędzi diagnostycznych (np. związanych z ruchem na stronie internetowej Sklepu), z którymi Sprzedawca zawarł wymagane prawnie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych;
b) podmiotom wspierającym realizację przez Sprzedawcę obowiązujących przepisów prawa oraz uprawnień i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Sklepu, takim jak kancelarie prawne oraz podmioty świadczące usługi doradcze, z którymi Sprzedawca zawarł wymagane prawnie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych;
c) podmiotom, którym przekazanie danych jest niezbędne w celu zapewnienia prawidłowej realizacji usług za pośrednictwem Sklepu, zgodnie z żądaniem konkretnego Klienta (w tym Użytkownika) – podmiotom świadczącym usługi płatności elektronicznych (w przypadku wyboru takiej opcji płatności), podmiotom świadczącym obsługę księgową, podatkową, prawną, podmiotom zapewniającym dostawę towaru pod wskazany adres (np. usługi kurierskie, pocztowe).
5. Dane osobowe Klientów, w tym Użytkowników przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i nie są przekazywane do państwa trzeciego.
6. Pozyskane dane osobowe będą przechowywane przez Sprzedawcę przez okres realizacji zawartych Umów sprzedaży i do czasu ich prawidłowego rozliczenia, a także przez okres świadczenia usług Sklepu (Użytkownikom) przez czas obowiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a ponadto:
a) do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z umów wskazanych powyżej, nie dłużej jednak niż 6 lat od dnia zakończenia trwania umowy (zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego)
b) przez czas niezbędny do dochodzenia konkretnych roszczeń, z którymi wystąpił Sprzedawca lub ich odparcia (jeżeli z roszczeniami wystąpił Klient, w tym Użytkownik) w związku z zawartymi umowami, o których mowa wyżej, nie dłużej jednak niż 3 lata od dnia zakończenia trwania umowy
c) przez czas wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym
 w szczególności w zakresie regulacji podatkowych i rachunkowych, np. obowiązków związanych z przechowywaniem dokumentacji zgodnie z wymaganiami art. 74 ustawy
 z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości,
d) przez okres niezbędny do udokumentowania przez Sprzedawcę przed organami administracji publicznej, w tym organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych, prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych na nim spoczywających,
e) w celach archiwizacyjnych, gdy dotyczy to historii prowadzonej korespondencji i udzielanych odpowiedzi na zgłaszane zapytania (niezwiązane bezpośrednio z zawartymi umowami) – przez okres nie dłuższy niż 3 lata.
f) w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania – do czasu zgłoszenia sprzeciwu na przetwarzanie danych w tym celu,
g) do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych lub ich dezaktualizacji (stwierdzonej przez Sprzedawcę) – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się za zgodą udzieloną przez konkretną osobę.
7. Sprzedawca zapewnia każdemu Klientowi, w tym Użytkownikowi, prawo skorzystania ze wszystkich przysługujących im uprawnień przewidzianych na gruncie RODO, tj. prawa żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawa ich sprostowania, usunięcia lub żądania ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, a także prawa wniesienia sprzeciwu na ich przetwarzanie, na zasadach i w przypadkach przewidzianych w przepisach RODO.
8. W przypadku przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów (o których była mowa powyżej – art. 6 ust. 1 lit. f RODO), każdemu Klientowi (w tym Użytkownikowi) przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.
9. Dane przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu marketingu bezpośredniego Sprzedawcy, w tym profilowania, będą przetwarzane wyłącznie do czasu zgłoszenia sprzeciwu na tego typu formę przetwarzania. Klientowi (w tym Użytkownikowi) przysługuje prawo złożenia sprzeciwu na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym poprzez profilowanie, w każdym czasie.
10. W przypadku przetwarzania przez Sprzedawcę danych osobowych za zgodą wyrażoną przez Klienta (w tym Użytkownika), każdej osobie przysługuje prawo wycofania w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie swoich danych bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania tych danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
11. Podanie danych osobowych w odniesieniu do:
a) Użytkowników, którzy chcą utworzyć Konto w Sklepie – w celu rejestracji i założenia Konta niezbędne jest podanie danych w zakresie wskazanym w formularzu rejestracyjnym, tj. imię, nazwisko, adres e-mail. Niepodanie tych danych uniemożliwi założenie Konta Użytkownika (a w konsekwencji zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną), ale Klient nadal będzie mógł korzystać z możliwości dokonywania zamówień towarów za pośrednictwem Sklepu w opcji bez rejestracji Konta;
b) Klientów, którzy składają zamówienia za pośrednictwem Sklepu – w celu złożenia i umożliwienia Sprzedawcy realizacji zamówienia (i tym samym umowy sprzedaży) niezbędne jest podanie danych w zakresie: imię, nazwisko, adres zamieszkania (lub inny adres do dostawy), adres e-mail, telefon. Niepodanie tych danych będzie skutkować brakiem możliwości przyjęcia zamówienia (a tym samym zawarcia umowy sprzedaży), a w przypadku niepodania numeru telefonu kontaktowego brakiem możliwości skorzystania z usługi dostawy towaru za pośrednictwem kuriera,
c) Klientów, którzy składają oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży – w celu złożenia oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość niezbędne jest podanie danych w zakresie: data zakupu, nazwa towaru, kod produktu, rozmiar, nr rachunku/paragonu, nr zamówienia, imię i nazwisko, numer konta bankowego, telefon. Niepodanie tych informacji może uniemożliwić skuteczne złożenie oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży, a brak wskazania numeru konta bankowego może uniemożliwić zwrot należności,
d) Klientów, którzy składają reklamacje w związku z zawartą umową sprzedaży – w celu złożenia reklamacji i umożliwienia jej rozpatrzenia przez Sprzedawcę niezbędne jest podanie danych w zakresie: data zakupu, marka, kod produktu, rozmiar, nr rachunku/faktury, cena,  imię i nazwisko, adres, telefon kontaktowy. Niepodanie tych danych uniemożliwi Sprzedawcy rozpatrzenie złożonej reklamacji,
e)Klientów, którzy dokonują wymiany towaru w związku z zawartą umową sprzedaży – w celu wymiany towaru, niezbędne jest podane danych w zakresie: data zakupu, kod produktu, nr rachunku/faktury, cena, imię i nazwisko, adres, telefon kontaktowy. Niepodanie tych danych uniemożliwi Sprzedawcy rozpatrzenie protokołu wymiany.
f) pozostałych przypadków - jest dobrowolne.
12. Sprzedawca nie będzie prowadził operacji przetwarzania danych Klientów (w tym Użytkowników) w sposób zautomatyzowany, które jednocześnie będą prowadziły do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na ich sytuację. Ewentualne przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, będzie służyło wyłącznie analizom i prognozom indywidualnych preferencji Klientów (w tym Użytkowników) korzystających ze Sklepu.
13. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę przysługuje prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem jej danych osobowych do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
  
§ 7 Postanowienia końcowe.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez kupującego. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia go na stronie internetowej sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta.

Regulamin sklepu

Kim jestesmy

Sztuka Krzyżowa to marka patriotycznej odzieży premium stworzona dla tych, którzy cenią tradycyjne wartości i chcą podkreślić swoją tożsamość w nowoczesnym, minimalistycznym stylu.

Subskrybuj

informacje

Sklep